Oficina de Correos en ROJALES 03170

Ayer, 1 de septiembre de 2026, fui a la oficina de Correos de Formentera del Segura para enviar una carta importante. Normalmente, esta oficina está abierta de 13:15 a 14:00. Llegué un poco antes de tiempo y la verja metálica estaba abierta, pero la puerta de la oficina todavía estaba cerrada. A las dos menos veinte seguía cerrada.

Casualmente, vi a una mujer con un chaleco amarillo de Correos y le pregunté por qué estaba cerrada la oficina. Su respuesta fue: «No lo sé», y añadió que ella solo se encargaba de los paquetes. Cuando volví a preguntarle por qué, en ese caso, tampoco se informaba a los clientes mediante un aviso en la puerta, me dijo que quizá no estaba abierta porque no había suficiente personal. Pero el «no lo sé» también se aplicaba a la comunicación.

Hoy, 2 de septiembre, fui a Rojales. La oficina de Formentera depende formalmente de esta oficina. Allí también pregunté por qué la oficina no había abierto ayer. Al principio me dijeron que solo estaba abierta de 13:15 a 14:00. Cuando les indiqué que tampoco había estado abierta durante ese horario, la respuesta fue: «No lo sé». Parece ser la respuesta estándar a todo lo que se pregunta cuando algo no funciona correctamente: *no lo sé*…

Todavía no he decidido si también presentaré una hoja de reclamaciones. Pero, de momento, dejo constancia aquí de que el servicio y la comunicación de Correos dejan bastante que desear.